Markets ile tek Shopify mağazası mı, genişleme mağazaları mı?

Yurt dışına satışa hazır bir mağaza sahibi genellikle önce aynı soruyu sorar: her ülke için tek bir mağaza mı, yoksa bölge başına bir mağaza mı? Shopify ikisini de destekler. Markets, tek bir mağazanın her müşteri grubuna ne gösterdiğini değiştirir. Genişleme mağazaları ise bir Shopify Plus sözleşmesi altındaki ayrı mağazalardır. Farklı sorunları çözerler ve yanlış olanı seçmenin geri dönüşü pahalıdır.

Markets ile tek bir mağaza neler yapabilir?

Shopify’ın tanımıyla pazar, “mağazanızda tanımladığınız bir müşteri kümesidir”. Örneğin bir ülke listesi gibi koşullar belirlersiniz; pazar da bu müşterilerin ne alacağına karar verir. Pazar başına şunları değiştirebilirsiniz:

• Para birimi ve yerel fiyat: yerel para birimine çevrilmiş, yuvarlanmış, bir yüzdeyle ayarlanmış ya da ülke başına belirlenmiş fiyatlar.
• Kataloglar: hangi ürünlerin hangi fiyatla sunulduğu.
• Alan adları ve diller: ayrı bir alan adı, bir alt alan adı ya da /en-ca gibi bir alt klasör ve orada yayımlanan diller.
• Gümrük vergileri ve vergiler: ithalat vergilerinin ve vergilerin ödeme sayfasında nasıl ele alındığı.
• Tema özelleştirmeleri: yayındaki tek temaya uygulanan, pazara özel farklı bölüm içerikleri, bannerlar ya da düzenler; yalnızca Advanced ve Plus’ta.
• Ticari kuruluşlar: bir pazarda farklı bir tüzel kişilik üzerinden satış; yalnızca Plus’ta.

Bunların hepsi tek bir yönetim panelinde, tek bir ürün kataloğu, tek bir stok ve tek bir sipariş kümesiyle yönetilir. Tek mağazayı tercih etmenin ana nedeni budur: hiçbir şeyin kopyalanması ya da eşit tutulması gerekmez.

Her plan neye izin verir?

Shopify, Markets özellikleri için bir plan tablosu, yerelleştirme sayfasında da dil sınırlarını yayımlar. Mimariye genellikle karar veren kısımlar:

Yerel para birimleri bir ödeme koşuluyla gelir. Yerel fiyat özelliklerinin tamamını yalnızca Shopify Payments ve tek sayfalık ödeme sayfası kullanan mağazalar alır; yerel para birimleriyle satış ise Shopify Payments ya da Adyen tarafından desteklenir. Başka bir ödeme sağlayıcısıyla siparişler mağazanın varsayılan para biriminde işlenir.

Genişleme mağazaları nedir?

Genişleme mağazaları, aynı organizasyon ve Shopify Plus sözleşmesi altındaki ek .myshopify.com mağazalarıdır. Bir Plus organizasyonunun ek ücret olmadan en fazla on mağazası olabilir: bir ana mağaza ve dokuz genişleme mağazası. Staging mağazalar bu sınıra dahil değildir.

Shopify, uluslararası büyümeyi ürün hattı genişletmeleri, B2B, çalışan ya da VIP mağazaları ve perakendenin yanında bir kullanım senaryosu olarak sayar. Koşullar katıdır: bir genişleme mağazası ana markanın bir uzantısı olmalı, aynı mağaza adını ve markalamayı kullanmalı, aynı türde ürünler satmalı ve faturalandırma para birimi USD ya da INR olmalıdır. Faturalandırma para birimi, mağazanın satış yaptığı para birimlerinden ayrıdır.

Planlama için en önemli kısım: mağaza ayarları, ürünler, koleksiyonlar ve stok mağazalar arasında senkronize edilmez. Her mağaza bağımsızdır. Shopify, stok gibi verileri senkronize etmek için üçüncü taraf uygulamalara ya da bir ERP’ye işaret eder. Uygulamalar mağaza başına faturalandırılır ve her mağaza kendi tema lisansına ihtiyaç duyar.

Nasıl karar verilir?

Durumların çoğunu dört soru çözer:

1. Katalog aynı mı? Ürünlerin çoğu her yerde satılıyorsa, tek mağaza her ürün için tek bir kayıt tutar. Ayrı mağazalar ise her ürün düzenlemesinin birkaç kez ya da bir senkronizasyon üzerinden yapılması demektir.
2. Her bölgeyi kim yönetiyor? Her siparişi aynı ekip gönderiyor ve cevaplıyorsa tek bir yönetim paneli daha basittir. Bir bölgenin kendi ekibi, uygulamaları ve süreçleri varsa, ayrı mağazalar işletmenin zaten çalıştığı şekle uyabilir.
3. Stok nasıl hareket ediyor? Ayrı mağazalarda paylaşılan stokun bir uygulama, ERP ya da özel bir entegrasyonla senkronize edilmesi gerekir. Stok senkronizasyonu yazımız bunun neleri kapsadığını anlatır.
4. Her bölgenin vitrininin neye ihtiyacı var? Para birimi, dil ve alan adı farkları Markets’a uyar. Farklı bölümler, bannerlar ya da düzenler gibi pazar başına tema özelleştirmeleri Advanced ya da üzerini gerektirir ve hepsi yayındaki tek temanın içinde durur. Bölge başına tamamen ayrı bir tema ise ayrı mağazalar demektir.

Arama açısından ne değişir?

Markets, hreflang etiketlerini ve sitemap kayıtlarını otomatik olarak üretir; ama yalnızca ayrı bir alan adı, alt alan adı ya da alt klasörü olan pazarlar için. Başka bir pazarla aynı URL’yi paylaşan pazarlar kendi hreflang etiketlerini almaz; yani aramada bulunmasını istediğiniz bir pazarın kendi URL alanına ihtiyacı vardır. Arama motoru tarayıcıları Shopify’ın otomatik yönlendirmesinin dışında tutulur: istedikleri URL’nin pazar sürümünü alırlar; her sürüm de böyle dizine eklenir.

Genişleme mağazaları ayrı siteler gibi davranır. Her birinin kendi alan adları vardır ve Shopify hreflang etiketlerini bir mağazanın kendi pazar ve dil ayarlarından üretir; dolayısıyla farklı mağazalardaki sürümleri birbirine bağlamak sizin üstlendiğiniz bir iştir. Markets ile tek bir mağaza bunu sizin yerinize halleder.

Örnek: BAE’yi eklemek

İngilizce ve ABD doları ile satış yapan ve Birleşik Arap Emirlikleri’ni eklemek isteyen bir mağaza düşünün. Markets ile BAE yeni bir pazar olur: fiyatlar AED cinsinden, Arapça bir alt klasörde yayında ve katalog aynı, belki birkaç ürün çıkarılmış. Yerel AED fiyatlandırması Shopify Payments ya da Adyen gerektirir. Temanın Arapça için sağdan sola düzeni desteklemesi gerekir; bu bir Markets ayarı değil, tema işidir. Bunların hepsi tek bir mağazaya sığar.

Bir genişleme mağazası ancak BAE işi farklı yürüyorsa mantıklı olur: kendi stoku ve personeli, kendi uygulama yığını ya da ana mağazanın dokunmaması gereken operasyonlar. Bunlar yoksa ikinci bir mağaza hiçbir kazanç olmadan katalog işini ikiye katlar. BAE mağazaları için Shopify sayfamız bir BAE projesinin ele alması gereken diğer konuları anlatır.

Pratikte nasıl görünür?

Tek mağaza yolunu seçen mağazalarda çalıştık. Mütevazı bir iş kıyafeti mağazası olan G-Line, 50’den fazla Avrupa pazarına ek olarak ABD, Kanada ve Meksika’ya tek bir katalogdan hizmet veriyor; para birimi ve dili Shopify Markets yönetiyor. DiaFifth ise mücevherlerini tek bir mağazadan yirmiden fazla para biriminde gösteriyor.

Mantıklı bir iş sırası

1. Hedef ülkeleri ve her biri için para birimini, dili, katalog farklarını ve siparişleri kimin gönderdiğini listeleyin.
2. Ödeme kurulumunu kontrol edin: yerel para birimleri Shopify Payments ya da Adyen gerektirir.
3. Planı ihtiyacınız olan özelliklere göre kontrol edin: pazar başına tema özelleştirmesi Advanced ya da Plus, genişleme mağazaları Plus gerektirir.
4. Varsayılan olarak Markets ile tek mağazayı seçin; bir bölgeyi genişleme mağazasına ancak adını koyabildiğiniz operasyonel bir neden için taşıyın.
5. Dizine eklenmesini istediğiniz her pazara kendi alt klasörünü ya da alan adını verin, sonra yayından önce her pazar için hreflang’i ve yönlendirmeleri kontrol edin.